——記第十一屆中企物業(yè)工程技能操作大賽
5月18日，一年一度的工程技能操作大賽圓滿落下帷幕，共有23支隊伍、近50人參加比賽，是參賽隊伍最多的一次，其中揚州交行和合肥交行也遠道而來赴賽，可見中企物業(yè)這場技術(shù)與專業(yè)的切磋越來越備受矚目、受人歡迎。相比往年，今年的工程比武有了很多的不一樣，注重動手能力的同時更加關注理論知識的掌握程度，并且在評分標準、試題選擇上偏向基本功的考察，將工程維修概念升級成為工程服務。
“比武是對物業(yè)員工技能的一次檢閱，是提升員工服務技能的有力方式，希望大家能借助這個平臺提升自身技能、磨練匠心品質(zhì)?！痹谥衅笪飿I(yè)總經(jīng)理嚴鑌賢的開幕致詞中，比賽拉開序幕。隨后，公司總師室總工程師周才榮就此次比賽的規(guī)則及要求給大家做了詳細講解，他指出，比武根據(jù)日常業(yè)務內(nèi)容，按工種分為電工類、空調(diào)類、機管類，另有三項全能、理論知識和服務規(guī)范的比拼。
在空調(diào)類競賽區(qū)，經(jīng)驗豐富的考官在比賽同時為選手指出他們不得當操作方式，提升大家的業(yè)務能力；在電器類競賽區(qū)，選手們將繁密復雜的電線一根根梳理清楚，用精準的判斷在規(guī)定時間內(nèi)完成比賽項目；在應知賽區(qū)，大家冷靜地做題，靜下心來完成這不太熟悉的“紙上功夫”；在機管類競賽區(qū)，伴隨著呲呲作響、叮叮當當?shù)卮蚰ヂ暎闵⒌脑骷趨①愡x手中獲得“新生”；在服務規(guī)范檢驗區(qū)，選手們表演上門維修的服務全過程，從工具選擇到客戶驗收，一個不落才算得上真正的服務到家。
經(jīng)過5個小時的匠心錘煉，終于決出本屆工程比武的能手，來自港泰大廈的王智萍獲得機管類第一名，來自大寧國際小學的陳建忠獲得電工類第一名，來自靜安高和大廈的陳慧獲得空調(diào)類第一名，而最具含金量的三項全能桂冠分別由風華中學朱明亮、靜安中華大廈張紅春奪得，他們的成績可喜可賀，得到滿堂喝彩。同時，通過每年的工程比武，公司更希望這份榮譽和閃光，能讓每一位中企人從專業(yè)中發(fā)現(xiàn)匠心、從匠心中懂得智慧，看見工程師傅們一次次的重復和打磨，做到用智慧服務客戶、用誠信收獲信賴。
